Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 février 2026

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme :

1. Renseignements personnels collectés

  • Pour les Coiffeuses : Nom, adresse physique (pour la zone de service), numéro de téléphone, courriel, photos de coiffures, descriptions de services, coordonnées bancaires et code de parrainage.
  • Pour les Clientes : Nom, courriel, numéro de téléphone, historique de rendez-vous, préférences de coiffure et données de paiement.
  • Données de connexion : Adresse IP,pays, ville,longitude, latitude, cookies et identifiants d'appareil pour la sécurité et la performance.

2. Utilisation des données et Profil Public vs PRO

Vos données sont utilisées pour gérer la prise de rendez-vous, le programme de fidélité, calculer les commissions et gérer le parrainage.

Note importante sur la visibilité :
  • Coiffeuses PRO : Vos catalogues sont publics et utilisés pour le marketing. Vos coiffures peuvent être marquées comme "Privées".
  • Coiffeuses Publiques : Vos photos publiées font partie du domaine partagé. Si vous perdez le statut PRO, vos photos privées deviennent accessibles à la sélection par d'autres membres.

3. Consentement et Partage des données

  • Mise en relation : Vos coordonnées sont partagées entre la cliente et la coiffeuse une fois le rendez-vous payé.
  • Parrainage : Une marraine peut voir si vous avez utilisé son code promo.
  • Tiers de confiance : Nous utilisons des processeurs sécurisés. AdeleCare ne stocke pas vos numéros de carte de crédit.

4. Conservation et Sécurité (Loi 25)

  • Nous conservons vos données tant que votre compte est actif.
  • En cas de fermeture, les données sont supprimées ou anonymisées (sauf obligations fiscales).

5. Vos droits (Québec)

  • Accès et rectification : Modifiables via votre profil.
  • Portabilité : Copie de vos données sur demande.
  • Droit à l'oubli : Suppression totale de vos données personnelles.

6. Responsable de la protection des données

Responsable de la Protection des Renseignements Personnels

Courriel : privacy@adelecare.beauty

Objet : Demande Loi 25